Alimentado por IA

Gerencie as reservas do seu restaurante, de forma automática

Widget web + WhatsApp com IA. Os seus clientes reservam sozinhos, você recebe a reserva confirmada. Sem chamadas perdidas. Sem erros manuais.

Sem cartão14 dias grátisSem permanência
Nova reserva
García · Sex 21, 21:00
No-shows
−74%
Assistente de reservas
Online agora
Escreva uma mensagem...
24/7
Sem chamadas perdidas
O bot aceita reservas a qualquer hora
< 15 min
Tempo de configuração
Sem programadores nem integrações
−67%
Menos no-shows
Com garantia de reserva ativada
3 canais
Widget, WhatsApp e telefone
Todas as reservas num único painel
Funcionalidades

Tudo o que o seu restaurante precisa

Uma plataforma completa para gerir reservas sem fricção, desde a primeira conversa até ao serviço.

Widget incorporável

Adicione o assistente de reservas ao seu site com uma única linha de código. Sem desenvolvimento, sem integrações complexas. Funciona em qualquer site ou CMS.

WhatsApp automático

Os seus clientes reservam diretamente pelo WhatsApp como sempre, mas agora o bot gere toda a conversa, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Inteligência artificial

Alimentado por IA. O assistente compreende linguagem natural com variações, gírias e erros ortográficos. Não é uma árvore de decisão, é uma conversa real.

Painel de gestão completo

Dashboard com KPIs, ocupação por zonas, evolução de reservas, resumo diário automático e notificações instantâneas no seu telemóvel.

Lembretes automáticos

O sistema envia automaticamente lembretes aos seus clientes antes da reserva, reduzindo drasticamente os no-shows sem que tenha de fazer nada.

Garantia de reserva

Reduza no-shows com uma garantia configurável: cobre um depósito antecipado ou guarde o cartão em garantia (sem cobrança). Se o cliente não aparecer, retém o depósito ou pode aplicar um débito conforme a sua política.

Reservas telefónicas

Registe no painel as reservas que chegam por telefone ou presencialmente. Todo o histórico num só lugar, contabilizado nas suas métricas.

Fila virtual de walk-ins

Os clientes sem reserva leem um QR na entrada, juntam-se à fila e veem em tempo real a sua posição e o tempo de espera estimado. O empregado atribui a mesa pela app de sala. Exclusivo plano Business.Plan Business

Novidade

Elimine os no-shows pela raiz

As mesas vazias são o maior custo silencioso de um restaurante. A garantia de reserva reduz os no-shows antes de acontecerem.

1 em cada 5
reservas acaba em no-show
Taxa média no setor de hotelaria
−67%
menos no-shows com depósito
Square for Restaurants, 2024
€2.400
perda média mensal evitável
Estimativa para restaurante de 50 lugares
1

O cliente reserva pelo chat ou widget

O bot gere toda a conversa de forma automática.

2

Escolha: depósito ou cartão em garantia

Pode cobrar um depósito antecipado (Stripe) ou pedir para guardar o cartão em garantia (sem cobrança).

3

Reserva confirmada e bloqueada

A reserva só é confirmada quando o cliente completa a garantia. Se não completar, é cancelada e o lugar volta a ficar disponível.

4

Política clara para cancelamentos

Com depósito: devolução automática se cancelar a tempo. Com cartão: o restaurante poderá cobrar conforme a sua política se não comparecer.

Como funciona

Ativo em menos de 15 minutos

Sem programadores, sem integrações complexas. Configura-o você mesmo a partir do painel.

1

Configure o seu restaurante

Defina zonas, horários e capacidade no painel. Personalize a mensagem de boas-vindas do bot. Pronto em menos de 10 minutos.

2

Ative o seu canal preferido

Copie uma linha de código para o seu site para o widget, ou ligue o seu número WhatsApp Business para o canal de mensagens.

3

As reservas chegam sozinhas

Os seus clientes reservam quando quiserem. Você recebe notificações instantâneas e o resumo diário todas as manhãs.

O painel

Todo o controlo num só lugar

Reservas, ocupação, clientes e configuração. Concebido para que o dono do restaurante entenda sem formação.

panel.yeptable.com
12
Reservas hoy
34
Comensales
2
No-shows
86%
Ocupación
ClienteDetalleCanalEstado
García MartínezHoje · 21:00 · 4 pessoas · Mesa 3 WhatsAppConfirmada
López FernándezHoje · 21:30 · 2 pessoas · Mesa 7 WhatsAppConfirmada
Rodríguez SánchezAmanhã · 14:00 · 6 pessoas · Sem mesa WidgetPor atribuir
Martín GonzálezAmanhã · 14:30 · 3 pessoas · Mesa 2 WidgetConfirmada
Antes e depois

O antes e o depois

Quanto tempo perde a gerir reservas manualmente? Isto é o que muda com o YepTable.

Sem YepTable
  • Chamadas perdidas fora do horário
  • Erros ao anotar nome, hora ou número de pessoas
  • Livro de reservas em papel ou Excel
  • 1 em cada 5 clientes não aparece
  • Não sabe quem é cliente habitual ou problemático
Com YepTable
  • O bot aceita reservas 24/7
  • A IA extrai e confirma todos os dados
  • Painel digital acessível no telemóvel
  • Garantia de reserva reduz no-shows em 67%
  • CRM automático com historial, etiquetas e alertas
Preços

Simples e transparente

Sem permanência. Sem surpresas. Cancele quando quiser. Todos os planos incluem 14 dias grátis.

Essencial

Perfeito para começar a automatizar

29€/mes
faturado mensalmente
Começar grátis
  • 200 reservas por mês
  • Widget web incorporável
  • Painel de gestão
  • Lembretes automáticos
  • Notificações ao restaurante
  • Suporte por email
Mais popular

Profissional

Para restaurantes com mais volume e alcance

69€/mes
faturado mensalmente
Começar grátis
  • 300 reservas por mês
  • Widget web incorporável
  • Canal WhatsApp para clientes
  • Painel de gestão
  • Lembretes automáticos
  • Notificações ao restaurante
  • 🛡️ Garantia de reserva (depósito ou cartão)
  • Suporte prioritário

Business

Para grupos e alto volume sem limites

119€/mes
faturado mensalmente
Começar grátis
  • Reservas ilimitadas
  • Widget web incorporável
  • Canal WhatsApp para clientes
  • Painel de gestão
  • 📱 App de sala para empregados e gestores
  • 🎟️ Fila virtual de walk-ins (QR self-service)
  • 👥 CRM de clientes (perfis, alergias e etiquetas)
  • Exportação CSV
  • Lembretes automáticos
  • Notificações ao restaurante
  • 🛡️ Garantia de reserva (depósito ou cartão)
  • Suporte 24/7
FAQ

Perguntas frequentes

Só precisa de colar uma linha de JavaScript no seu site, tal como o Google Analytics. Compatível com qualquer CMS: WordPress, Wix, Squarespace, etc.

Não. Os 14 dias de teste são completamente gratuitos e não requerem cartão. Só precisa de um email para se registar.

Avisamo-lo por email com vários dias de antecedência. Se não contratar nenhum plano, o serviço fica pausado e os seus dados são conservados durante 30 dias caso queira retomá-lo.

Sim. Suba ou desça de plano quando quiser a partir do painel de faturação. Sem permanência, sem penalizações. As alterações aplicam-se de imediato.

Sim. Por ser alimentado por IA, compreende linguagem natural com erros, abreviações e gírias. Não é um chatbot de árvore de decisão, é uma IA conversacional real.

Funciona com a API WhatsApp Business. Se já tiver um número, podemos vinculá-lo. Se não, ajudamo-lo a configurar um novo durante o processo de registo.

Pode personalizar completamente o tom e o nome do assistente. A maioria dos restaurantes apresenta-o como o seu "assistente de reservas" sem mencionar que é IA.

A garantia de reserva reduz no-shows. Pode escolher entre cobrar um depósito antecipado ou pedir ao cliente que guarde o cartão em garantia (sem cobrança). A reserva é confirmada quando o cliente completa a garantia. Com depósito pode devolver automaticamente se cancelar a tempo; se não comparecer, é retido ou pode ser cobrado conforme a sua política.

A garantia de reserva (depósito ou cartão em garantia) está disponível nos planos Profissional e Business. O plano Essencial não a inclui.

Sim. Pode configurar uma janela de cancelamento gratuito (por exemplo, até 24 horas antes). Se o cliente cancelar dentro desse prazo, o depósito é devolvido automaticamente. Se cancelar fora do prazo ou não aparecer, é retido.

É uma fila digital para clientes que chegam sem reserva. Leem um QR na entrada do restaurante, introduzem o nome (opcional), telefone (opcional) e número de pessoas, e veem em tempo real a sua posição e o tempo de espera estimado. Quando há uma mesa disponível, veem-no no telemóvel e podem confirmar ou recusar. O empregado gere a fila pela app de sala. Disponível exclusivamente no plano Business.

A sua próxima reserva pode chegar enquanto dorme

Comece hoje. Sem cartão. Sem compromisso. 14 dias para ver como funciona no seu restaurante.

Sem cartão · Sem permanência · Cancele quando quiser